KEBIJAKAN PRIVASI APLIKASI JB3 Home for All
Kebijakan Privasi JB3 ini (selanjutnya disebut “Kebijakan Privasi”) merupakan ketentuan-ketentuan dalam penggunaan aplikasi JB3 Home for All (“Aplikasi JB3 Home for All”) yang disediakan oleh Yayasan Berkah Bagi Bangsa Bandung (“JB3”) yang mengikat antara JB3 dengan pengguna aplikasi JB3 (“Pengguna”) yang akan mengatur bagaimana JB3 memperlakukan data/informasi milik Pengguna seperti memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisa, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirim, menyebarluaskan, dan/atau membuka akses serta memusnahkan sebagai suatu kepatuhan JB3 terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara Republik Indonesia khususnya pada Peraturan Menteri Komunikasi dan Informasi No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik (“Permenkominfo 20/2016”).
JB3 sangat menghargai data/informasi pribadi Pengguna sebagai privasi, dan berkomitmen untuk menjaga dan melindungi kerahasian, integritas, dan kemanan setiap informasi yang dapat mengidentifikasi Pengguna secara pribadi, baik nama lengkap, nomor telfon, nomor faksimili, alamat rumah atau alamat penagihan, alamat email yang Pengguna berikan kepada JB3 (selanjutnya disebut sebagai “Informasi Pribadi”).
Kebijakan Privasi ini dan dokumen lain yang terkait sehubungan dengan bagaimana Informasi Pribadi yang Pengguna sediakan kepada JB3, ataupun Informasi Pribadi yang JB3 kumpulkan dari Pengguna bertujuan untuk pengembangan layanan aplikasi JB3 Home for All terhadap Pengguna (sesuai dengan Pasal 3), yang mana tunduk pada Permenkominfo 20/2016 beserta perubahannya maupun penggantinya dari waktu ke waktu. Mohon untuk membaca ketentuan-ketentuan berikut dengan saksama untuk memahami bagaimana JB3 memperlakukan Informasi Pribadi Pengguna.
1. PERSETUJUAN PENGGUNA
Dengan menggunakan Aplikasi JB3 Home for All, maka Pengguna telah memberikan persetujuan Pengguna sebagai pemilik Informasi Pribadi terhadap hal-hal yang diatur di dalam Kebijakan Privasi ini sebagai suatu perjanjian yang mengikat secara hukum, dan menyatakan serta menjamin bahwa Pengguna sudah dewasa menurut hukum yang berlaku, atau paling tidak sudah berusia 21 (dua puluh satu) tahun. Dalam hal Pengguna berusia di bawah 21 (dua puluh satu) tahun, maka Pengguna harus menggunakan Aplikasi JB3 Home for All dengan keterlibatan dan pendampingan orang tua atau wali. Apabila Pengguna menyetujui Kebijakan Privasi ini untuk dan atas nama subyek hukum baik orang maupun badan hukum lainnya, maka Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna adalah pihak yang berwenang untuk melakukan tindakan tersebut.
2. PEROLEHAN INFORMASI PRIBADI
Melalui penggunaan Pengguna atas Aplikasi JB3 Home for All, JB3 akan mengumpulkan, mengolah, menganalisa dan menyimpan Informasi Pribadi mengenai Pengguna dengan berbagai cara sehubungan dengan penggunaan Aplikasi JB3 Home for All oleh Pengguna, dengan cara sebagai berikut:
a. Data dan/atau informasi identitas diri yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada saat Pengguna:
i. Melakukan pendaftaran di Aplikasi JB3 Home for All, termasuk diantaranya nama, alamat, email, nomor telepon, password, dan foto pada saat Pengguna mendaftar sebagai Pengguna Aplikasi JB3 Home for All, maupun terkumpul secara otomatis ketika Pengguna menggunakan Aplikasi JB3 Home for All;
ii. Menghubungi JB3, termasuk melalui layanan konsumen;
iii. Mengisi jejak pendapat (survey) yang dikirimkan oleh JB3 sehubungan dengan pengembangan Aplikasi JB3 Home for All;
iv. Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi, ulasan, dan sebagainya;
v. Mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi JB3 Home for All, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan laman berita, pembuatan grup, dan sistem untuk melakukan donasi, bagi para Pengguna;
vi. Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Aplikasi JB3 Home for All termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking; dan
vii. Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna;
b. Data yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Aplikasi JB3 Home for All, termasuk namun tidak terbatas pada saat Pengguna mengunjungi Aplikasi JB3 Home for All, administrator Aplikasi JB3 Home for All akan memproses data teknis seperti alamat Internet Protocol (IP address) Pengguna, halaman web yang pernah Pengguna kunjungi, browser internet yang Pengguna gunakan, halaman web yang sebelumnya/selanjutnya Pengguna kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan JB3 untuk mengirimkan fungsi-fungsi Aplikasi JB3 Home for All; dan
c. Data yang JB3 peroleh dari sumber lain seperti mitra usaha JB3 yang turut membantu JB3 dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Aplikasi JB3 Home for All kepada Pengguna seperti penyedia layanan pembayaran, penyedia jasa layanan pengiriman barang, penyedia layanan pemasaran, penyedia layanan media sosial, penyedia infrastruktur Aplikasi JB3 Home for All, dan mitra-mitra lainnya (tunduk kepada setiap ketentuan pada perjanjian antara JB3 dengan para mitra usaha JB3).
3. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI
JB3 akan menggunakan Informasi Pribadi baik sebagian maupun keseluruhan yang JB3 peroleh dan kumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam Pasal 2 Kebijakan Privasi ini untuk menggunakan Informasi Pribadi tersebut dengan tujuan untuk:
a. Memastikan bahwa isi Aplikasi JB3 Home for All tersaji dengan efektif bagi Pengguna dan komputer Pengguna;
b. Menghadirkan informasi produk atau layanan yang Pengguna minta dari JB3 atau yang JB3 anggap penting untuk Pengguna, dengan pertimbangan bahwa Pengguna telah menyetujui untuk JB3 hubungi terkait tujuan tersebut;
c. Melaksanakan kewajiban JB3 yang timbul sebagai akibat dari kontrak yang tercipta di antara Pengguna dengan JB3;
d. Memungkinkan Pengguna mengikuti fitur interaktif layanan JB3 Home for All, sewaktu Pengguna mengkliknya atau memilihnya;
e. Menginformasikan kepada Pengguna tentang adanya perubahan dalam layanan JB3 Home for All;
f. Melaksanakan kewajiban JB3 sehubungan dengan pelaksanaan atas kerjasama dengan pihak ketiga manapun;
g. Memberikannya kepada afiliasi JB3 untuk digunakan sehubungan dengan kegiatan termasuk namun tidak terbatas pada pemasaran, promosi, pengembangan, riset dan keperluan afiliasi JB3 lainnya;
h. Riset pasar, perencanaan proyek, troubleshooting, mendeteksi dan melindungi diri terhadap system error, penipuan dan aktifitas kriminal lainnya;
i. Penyediaan fitur-fitur sebagai bagian dari upaya JB3 untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki layanan yang JB3 berikan seperti melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Aplikasi JB3 Home for All seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas; dan
j. Menganalisa penggunaan Aplikasi JB3 Home for All dan meningkatkan pelayanan Aplikasi JB3 Home for All.
4. PERALIHAN INFORMASI PRIBADI KEPADA PIHAK KETIGA
JB3 dapat mengumpulkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan dan/atau membuka Informasi Pribadi kepada pihak ketiga, dalam keadaan-keadaan sebagai berikut:
a. Pengalihan Bisnis: JB3 dapat menjual atau mengalihkan Informasi Pribadi kepada pihak ketiga, sebagai bagian dari transaksi, dalam hal dilakukannya aksi korporasi termasuk namun tidak terbatas pada penggabungan, peleburan, pengambilalihan atau reorganisasi dalam bentuk lain yang menyebabkan perubahan struktur dan/atau kepemilikan dan/atau penguasaan atas JB3.
b. Proses Penegakan Hukum: Dalam hal diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan, yang mana JB3 berkewajiban untuk memberikan Informasi Pribadi yang terdapat dalam Aplikasi JB3 Home for All berdasarkan permintaan yang sah dari aparat penegak hukum dan otoritas yang berwenang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.
c. Penggunaan Jasa Pihak Ketiga: JB3 dapat bekerja sama dengan memberikan akses atas Informasi Pribadi terhadap pihak-pihak manapun yang JB3 tunjuk (Pengguna dapat meminta JB3 untuk tidak memberikan kepada pihak ketiga mengenai nama dari Pengguna) untuk membantu JB3 memfasilitasi atau memberikan bantuan dalam pemeliharaan, pelayanan atau pengembangan Aplikasi JB3 Home for All dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama JB3 Home for All.
5. KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN INFORMASI PRIBADI
JB3 berkomitmen untuk mempertahankan keamanan dan melindungi Informasi Pribadi Pengguna dari ancaman oleh pihak-pihak yang tidak berwenang. Informasi Pribadi telah dilindungi dengan menggunakan sistem keamanan terenskripsi. JB3 berkewajiban untuk memberikan pemberitahuan secara tertulis (elektronik atau non-elektronik) kepada Pengguna, apabila terdapat kegagalan keamanan dan perlindungan Informasi Pribadi di dalam Aplikasi JB3 Home for All.
6. PERMINTAAN PEMUSNAHAN INFORMASI PRIBADI
Atas permintaan Pengguna, kecuali ditentukan lain oleh ketentuan peraturan perundang-undangan, JB3 akan menghilangkan atau menghapus atau memusnahkan sebagian atau keseluruhan dokumen terkait Informasi Pribadi, termasuk elektronik maupun non-elektronik yang dikelola oleh JB3 sehingga Informasi Pribadi tersebut tidak dapat ditampilkan kembali dalam Aplikasi JB3 Home for All, kecuali Pengguna mendaftarkan kembali diri Pengguna pada Aplikasi JB3 Home for All.
7. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
JB3 dapat merubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu berdasarkan pertimbangan dan keputusan JB3 sendiri tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. JB3 akan mencatatkan perubahan tersebut, yang mana JB3 akan menampilkan Kebijakan Privasi yang terbaru pada Aplikasi JB3 Home for All dengan menerangkan tanggal terakhir setiap terjadi perubahan pada Kebijakan Privasi. Berdasarkan pertimbangan JB3, JB3 dapat menginformasikan perubahan tersebut kepada Pengguna melalui email dan/atau melalui Aplikasi JB3 Home for All.